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Gestion des contrats

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Conseiller indemnisation H/F

12 janvier Bouches-du-Rhône, Marseille CDI

Dans le cadre de cette transformation, la Direction Indemnisation a initié un programme de revue de sa stratégie, avec une refonte de ses parcours clients et la mise en place d'une nouvelle organisation visant à améliorer sa qualité de service et à spécialiser ses équipes par activité.

Au sein du pôle Gestion Auto de Marseille , vos missions consisteront à:

- Assurer la réception des appels téléphoniques de nos assurés,
- Assurer le traitement des sinistres,
- Établir les responsabilités et régler les sinistres en relation avec les experts ou les réparateurs agrées,
- Assurer l'information du client et des intermédiaires,
- Effectuer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre...

Titulaire d'une formation en assurances, vous possédez idéalement une première expérience en gestion de sinistres Auto.
Rigueur, esprit d'équipe et un très bon relationnel sont des qualités inhérentes à la fonction de Conseiller indemnisation.

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