Credit Foncier

Banque d'investissement & financement

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Conseiller relation clientèle particuliers - rebond commercial (f/h)

26 novembre Paris, Paris CDI

le CREDIT FONCIER, filiale du groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d'Epargne), est un établissement financier spécialisé qui gère ses encours de financement immobilier. Il assure également le refinancement des crédits octroyés par les réseaux bancaires du groupe BPCE pour des investissements publics et sociaux grâce à un outil noté AAA.
Au sein de la Direction Opérations Particuliers, nous recrutons 5 Conseillers relations clientèle (F/H) pour le secteur du Rebond Commercial.
La Direction des Opérations Particuliers gère principalement le Middle/ Back Office des crédits immobiliers aux particuliers.
Votre mission principale est de contribuer à la préservation de nos encours.

Vos missions consisteront à :
    ? Effectuer des rebonds commerciaux par téléphone sur des actions de renégociation de taux et d'assurance.
    ? Analyser les propositions commerciales financières obtenues auprès des clients.
    ? Adresser, dans le respect des règles de recevabilité de l'entreprise, une proposition commerciale à même de fidéliser le client.
    ? Formaliser l'accord du client par 'envoi d'un avenant juridique.
    ? Contribuer à la bonne information du client tout au long du processus.

Idéalement issu.e d'une formation bac +2/3 en banque/Assurance, vous justifiez d'une expérience significative sur une plateforme téléphonique bancaire, dans le secteur front ou Middle Back Office Bancaire immobilier.
Vous disposez d'une expérience significative en matière de commercialisation de produits immobiliers et maitrisez les plans de financement.
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement immobilier et des différents marchés.
vous êtes doté.e.s d'une sensibilité au risque.
Vous avez un gout prononcé pour l'activité commerciale, votre aisance relationnelle téléphonique, votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont autant d'atouts pour réussir à ce poste
Compétence technique : Maîtrise d'Excel.