Tercio

Banque de réseau

★★★★★

Conseiller relation clients (H/F)

25 novembre Rhône, Villeurbanne Interim

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Etablissement financier de crédit, filiale d'un grand groupe basé à Villeurbanne, un :

Conseiller relation clients (h/f)



Au sein d'un environnement de travail de qualité et stimulant, vous intégrez une équipe à taille humaine.
Vos principales tâches sont :
- Accueillir et suivre par téléphone les partenaires du groupe pour la prise en charge de leurs dossiers
- Assurer et optimiser la relation client en service après vente
- Gérer les contrats de financement
- Traiter les dossiers de votre périmètre (contrôle conformité des documents, saisie de données...)
- Suivre et fidéliser les clients (suivi des échéances de contrats, proposition et promotion des divers produits financiers)

Mission intérim de longue durée avec possibilité de CDI.
Salaire : 24 à 28KEUR/an selon profil.



- Diplôme supérieur validé BAC+2/3 impératif, avec une expérience professionnelle réussie dans la relation clients et/ou en centre d'appels 
- Vous êtes doté d'un excellent sens de la relation clients, à l'aise au téléphone et disposez de très bonnes qualités rédactionnelles
- Vous êtes rigoureux, impliqué et appréciez le travail en équipe