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Gestion des contrats

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Conseiller service client épargne H/F

New 16 mars Gironde, Mérignac Interim 10.93€ - 10.94€ heure

Notre client, acteur de l'assurance, recherche dans le cadre de son développement des Conseillers clientèle pour intégrer son service client Haut de Gamme.

Directement intégré au sein d'une équipe dynamique, vous venez en soutien de l'activité commerciale en gérant la relation clientèle et le suivi administratif des dossiers Epargne/Vie. Vos principaux contacts concernent les prescripteurs et les partenaires. A ce titre, vous êtes garant du respect des engagements de délais et de qualité de service haut de gamme : Vous gérez les appels et les demandes (tchat, mail) des partenaires en développant une relation de confiance. Vous assurez le suivi complet des demandes des partenaires tout en respectant la réglementation. Vous procédez aux tâches administratives : numérisation et indexation des demandes, analyse de complétude, saisie de la demande de l'acte et prise en charge de l'édition.

De formation Bac minimum, vous avez une première expérience dans le secteur de l'épargne, vie.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles ainsi qu'une maîtrise courante des outils bureautiques. `

Ces postes sont à pourvoir pour le 01 Avril dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, renouvelable et/ou évolutif.

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