Mutuelle Nationale Territoriale

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Consultant interne conduite du changement (H/F)

13 septembre Paris, Paris CDI 50000€ - 53000€ an

La MNT, est la 1ère mutuelle de la fonction publique territoriale, qui protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance.
Nous militons pour une protection sociale responsable, au plus près des besoins des agents des services publics locaux. Les valeurs du mutualisme et du service public sont les pierres angulaires de notre action : - Solidarité : nous permettons un accès de tous à la santé. - Organisation démocratique : chaque adhérent peut intervenir directement dans les délibérations de la mutuelle. - Non-lucrativité : la MNT est une société de personnes sans actionnaires à rémunérer, tous les excédents sont réinvestis ou redistribués. - Responsabilité : nous proposons des solutions garantissant l'équilibre à long terme du système de protection sociale.
Nous sommes présents partout en France métropolitaine et dans les DROM avec 94 agences pour être toujours plus proche des agents des services publics locaux, et 1 630 élus par les adhérents pour les représenter bénévolement au sein de 84 sections locales.

Vos missions visent à accompagner et former les utilisateurs sur les évolutions liées à nos outils et process ainsi qu'à coordonner des recettes fonctionnelles.

Dans ce cadre, vous réalisez et suivez le plan d'accompagnement du changement pour répondre aux impacts identifiés par les projets, en tenant compte de la réalité et des besoins des équipes.

Vous assurez la conception de livrables et de messages-clé à délivrer aux utilisateurs (préconisations, supports de communication , rédaction de process, …) ;

Vous concevez et animez des actions de sensibilisation et de formation facilitant l'appropriation du changement par nos clients internes.

Véritable facilitateur (rice), vous développez et entretenez des relations de qualité et d'écoute avec les utilisateurs.



De formation BAC+4/5, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur des fonctions de conduite du changement ou en accompagnement de transformation métier/SI, en entreprise ou cabinet conseil.



Rattaché (e) à la Direction du Pilotage Stratégique et de la Performance Fonctionnelle (Département Accompagnement du Changement, Formations, Outils, Supports), vous êtes un(e) interlocuteur(trice) clé(e) de l'ensemble des Directions dans la mise en œuvre de leurs projets.

Pour ce poste, vous démontrez les qualités suivantes :

* Doté(e) d'une forte capacité à apprendre, vous vous appropriez rapidement les sujets pour intervenir sur l'ensemble des applications utilisées par la Mutuelle.
* Esprit d'analyse et de synthèse vous permettant de rendre accessible des informations parfois complexes, de faire passer des messages de façon pédagogiques, de rassurer des utilisateurs et le cas échéant, de lever des résistances au changement
* Expérience confirmée en accompagnement de projet, en conception pédagogique et en animation de groupes de travail
* Utilisation de méthode d'animation en intelligence collective (facilitation, design thinking…)
* Excellente agilité relationnelle et goût pour le travail en équipe
* Aisance à l'écrit et à l'oral
* La connaissance de l'environnement mutualiste et/ou assurantiel serait un plus. Vous aimez les contextes d'innovation, vous avez l'envie de partager un projet d'entreprise fondé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer des équipes vers le changement, alors rejoignez-nous !

De formation BAC+4/5, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur des fonctions de conduite du changement ou en accompagnement de transformation métier/SI, en entreprise ou cabinet conseil.

Pour ce poste, vous démontrez les qualités suivantes :
- Doté(e) d'une forte capacité à apprendre, vous vous appropriez rapidement les sujets pour intervenir sur l'ensemble des applications utilisées par la Mutuelle.
- Esprit d'analyse et de synthèse vous permettant de rendre accessible des informations parfois complexes, de faire passer des messages de façon pédagogiques, de rassurer des utilisateurs et le cas échéant, de lever des résistances au changement
- Expérience confirmée en accompagnement de projet, en conception pédagogique et en animation de groupes de travail
- Utilisation de méthode d'animation en intelligence collective (facilitation, design thinking...)
- Excellente agilité relationnelle et goût pour le travail en équipe
- Aisance à l'écrit et à l'oral
- La connaissance de l'environnement mutualiste et/ou assurantiel serait un plus.

Vous aimez les contextes d'innovation, vous avez l'envie de partager un projet d'entreprise fondé sur des valeurs de solidarité, vous aimez créer du lien et embarquer des équipes vers le changement, alors rejoignez-nous !