Groupama Gan Vie

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Correspondant bureautique habilitation cdd 12 mois H/F

New 09 octobre Gironde, BORDEAUX CDD

Vos missions serons les suivantes :
Gérer les demandes d'habilitations et de dotations de matériel

•Gérer la confidentialité et les autorisations informatiques (Windows, messagerie, habilitations back-offices)

•Contrôler la cohérence du besoin métier avec l'habilitation demandée

•Mener les opérations de contrôle de masse dans le cadre d'audits et mettre en oeuvre les actions décidées dans la cadre de ces audits

Contribuer à la tenue du parc logiciel et matériel

•Instruire les demandes bureautiques et formaliser les demandes auprès du GIE Informatique

•Suivre la mise en œuvre des demandes

•Accompagner les utilisateurs dans l'identification des problèmes techniques, logiciels et matériels rencontrés

Assister les utilisateurs

•Accompagner les utilisateurs au quotidien dans l'utilisation des outils bureautiques

•Communiquer de manière ciblée ou plus généralisée les bonnes pratiques bureautiques

De formation Bac +2 ou expérience équivalente.
Maitrise des outils bureautiques Office et de la messagerie Lotus Notes si possible.
Maitrise de l'environnement Windows poste de travail.

Dynamique, réactif, sens du service très développé.
Bon relationnel, aisance pour communiquer, capacité d'adaptation.