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Data scientist H/F

28 novembre Val-de-Marne, 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex Stage

Présentation du service :
La direction « Données & Connaissance Client » au sein de la Direction Développement Retail, équipe d’une quinzaine de collaborateurs, a comme double objectif d'avoir une meilleure connaissance du comportement clients et d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques des directions "clientes" (Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.

Descriptif de la mission :
Une nouvelle segmentation client, accessible à l’ensemble des conseillers de LCL et utilisé pour les sollicitations marketing, vient d’être mise en place en septembre 2019.
Cette segmentation est stratégique car elle doit permettre d’avoir une approche marketing plus personnalisée, répondant aux besoins de chaque client.
La modélisation de cette segmentation a été réalisée en environnement Big data avec Dataiku
Le Data Scientist aura donc pour principales missions de :
-Refondre le modèle de potentiel d’avoir externes en utilisant des techniques de machine learning et en proposant le modèle le plus adapté (performance, sens marketing, industrialisable)

-Répondre aux différents services utilisateurs de la segmentation (marketing / distribution / réseau…) dès qu’ils ont des questions à la fois opérationnelles et techniques

-Réaliser un backtesting de cette nouvelle segmentation qui repose sur 3 modèles différents : valeur du client, potentiel d’enrichissement futur et potentiel d’avoirs externes.
Il s’agit notamment de s’assurer que les modèles sont toujours performants et de proposer de nouveaux paramètres pour ces modèles si nécessaires

-Etre force de proposition sur des ajustements ou des modifications de cette segmentation pour l’améliorer, l’optimiser, via une démarche innovante
Etant dans un service d’une quinzaine de collaborateurs, il participera bien évidemment à la vie de l’équipe.
Il sera aussi amené à réaliser ponctuellement des études statistiques et marketing pour répondre à des problématiques business demandées par les services marketing notamment.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Stage ou projets en Data

Ecole spécialisée ou université
Spécialisation : Data science/marketing