Crédit Agricole Loire Haute Loire

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Devenez assistant(e) de clientèle au crédit agricole loire haute-loire H/F

18 novembre Haute-Loire CDI

Et si pour VOUS, tout commençait ICI ?

Qu'est-ce que le Crédit Agricole Loire Haute-Loire ? C'est l'agence Crédit Agricole tout près de chez vous ou encore l'application sur votre smartphone qui permet de gérer vos comptes du bout de vos doigts où que vous soyez !
Le Crédit Agricole Loire Haute-Loire, c'est 1275 collaborateurs et 146 agences répartis sur 2 territoires mais c'est aussi LA banque solidaire, responsable et proche de ses clients.
Dans un monde en pleine mutation, où les transformations s'accélèrent et où les acteurs bancaires historiques sont fortement chahutés, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire a su tenir son pari de devenir une banque digitale tout en restant une banque de proximité.
Aujourd'hui plus que jamais, elle se positionne comme LA banque véritablement proche de ses clients, dynamique qui oriente ses actions vers la performance au service de ses clients, qui s'implique dans les projets de son territoire tout en étant à la pointe des nouvelles technologies…ce qui fait d'elle une banque 100% Humaine et 100% Digitale !

Et parce que, pour nous, le digital ne signifie pas la fin de l'humain, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire aura toujours besoin de vous !

Nous recherchons des Assistants de Clientèle H/F pour rejoindre nos équipes commerciales des agences de la Haute-Loire !

Concrètement, qu'est-ce que cela signifie ?
Vous êtes le premier contact avec le client en agence.
A ce titre, vous êtes le garant de la qualité de l'accueil, vous accompagnez, orientez et renseignez une clientèle de particuliers ou professionnels.
Vous assurez la promotion et la commercialisation de produits, de services bancaires et d'assurances dans le respect des procédures établies.
Vous diagnostiquez les besoins de la clientèle et des prospects.
Vous apportez une réponse adaptée en proposant le (ou les) produit(s) adapté(s) aux besoins fréquents de la clientèle et des prospects
Vous accompagnez les clients dans un environnement multicanal de haute qualité et vous favorisez l'autonomie des clients par la vente de produits et services et l'animation des zones libre-service bancaire et accueil.
Vous orientez éventuellement la clientèle vers d'autres canaux de distribution en prenant en compte ses besoins.
Vous gérez un portefeuille de clients grand public ou intermédiaires.
Vous effectuez les appels téléphoniques sortants auprès de la clientèle.

Nous vous accompagnons : rejoignez l’Académie du Crédit Agricole Loire Haute-Loire !
Parce que votre réussite et votre montée en compétence sont nos priorités, nous vous accompagnons au travers d’un parcours d’intégration et de formation sur les 3 premiers mois de votre contrat.
Au programme :
2 mois d’immersion et de coaching au sein de notre Pôle Digital et Centre de Relation Clients à Saint-Etienne où vous serez accompagné(e) par un coach dédié.
1 mois d’immersion au sein d’une de nos agences afin de mettre en pratique vos 2 premiers mois et finaliser votre formation.
Et après ? Si vos 3 premiers mois ont été concluants, vous intégrerez une agence située dans votre périmètre de mobilité et vous continuerez sur votre lancée en prenant les reines d’un poste d’Assistant de clientèle !

Intéressé(e) ? Alors si vous avez un Bac+3 minimum et que vous êtes dynamique, organisé(e), réactif(ve), engagé(e), que vous avez l'esprit commercial et très bon relationnel...
Mais surtout que vous aimez la relation client et souhaitez travailler en équipe dans une ambiance de challenge collectif, alors rejoignez-nous !
Vous avez une capacité de mobilité géographique de 40mn autour de votre domicile.
Intégrer le Crédit Agricole Loire Haute-Loire c'est plus qu'intégrer un métier… c'est intégrer une entreprise, un groupe dans lequel nous construirons votre avenir ensemble.
Ici, VOUS êtes acteur de votre carrière et l'aventure Crédit Agricole ne fait que commencer…
Nous mettrons notre force de formation au service de votre employabilité et de vos perspectives de carrières !

Vous êtes convaincu(e) ? Nous, oui.
Maintenant, c'est à votre tour !

Salaire brut annuel: 25K€