Crédit Agricole Finistère

Contrôle technique / Prévention

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Expert flux international H/F

16 septembre Finistère, quimper CDD

Vous pensez nous connaître ?
Le Groupe Crédit Agricole est le premier acteur bancaire en France et le leader de la banque de détail en Europe.
Banque aux fondements coopératifs et mutualistes au service du développement de nos clients et de l'économie régionale, nous défendons des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.
Notre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère.
Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 135 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs.
Au sein de Crédit Agricole Bretagne International vos activités seront les suivantes :

▪ S'assurer de la bonne répartition des tâches et du bon traitement par la cellule Flux des flux Clientèle entrants et sortants en euros et en devises ainsi que des dossiers confiés afin de garantir la réalisation de la production journalière
▪ Superviser et coordonner les activités de la cellule en lien avec le Responsable d’Unité
▪ Traiter de façon autonome les diverses situations yc les plus complexes et rendre compte
▪ Mettre en oeuvre des processus ou solutions isolées issues d’expertise permettant à la cellule de répondre à tous les cas de figure rencontrés
▪ Contribuer à définir les normes et stratégies
▪ Conseiller et convaincre les entités et prestataires afin de permettre à la coopération de répondre à ses objectifs
▪ Contribuer à la formation des populations et apporter un soutien au réseau pour toutes opérations déléguées
▪ Assurer la sécurité et la conformité des flux traités suivant l’ensemble des réglementations locales ou internationales imposées
▪ Contribuer au respect des aspects réglementaires (notamment liés à la fraude et aux Sanctions Internationales)
▪ Participer à l’élaboration du PCI sous couvert des Responsables d’Unité et de Service
▪ Participer au contrôle de l’exploitation et la superviser avec le Responsable d’Unité
▪ Piloter la bonne fin des réclamations clients et s'assurer du respect des délais
▪ Participer à l’élaboration du tarifaire pour la partie Flux
▪ Participer aux groupes nationaux et représenter la coopération sur la partie expertise métier Flux

▪ Rigueur personnelle
▪ Expertise des techniques de Flux à l’International
▪ Maîtrise de l'anglais
▪ Aptitude à former, conseiller, animer et contrôler
▪ Qualité relationnelle, d’écoute et de communication
▪ Savoir être autonome et rendre compte

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