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Gestionnaire affacturage (f/h)

23 février Hauts-de-Seine, Courbevoie CDI

Randstad Inhouse, marque du groupe Randstad, numéro 1 mondial des services en ressources humaines, recherche un Gestionnaire Portefeuille Affacturage Grands Comptes F/H en CDI pour Crédit Mutuel Factoring.

Randstad Inhouse, marque du groupe Randstad, numéro 1 mondial des services en ressources humaines, recherche un Gestionnaire Portefeuille Affacturage Grands Comptes F/H en CDI pour Crédit Mutuel Factoring.

Rattaché(e) au sein de la Direction de la Relation Clients (DRC), le gestionnaire gère un portefeuille middle office de clients Entreprises /Professionnels. En relation directe avec le réseau bancaire, vous êtes aussi l'interlocuteur auprès des commerciaux.

Dans cette optique, vous :
.Développez la qualité de la relation et du service clients ;
.Traitez les opérations liées aux cessions de créances ;
.Appliquez les règles et procédures en place ;
.Vérifiez la régularité des traitements et détectez les anomalies ;
.Suivez votre portefeuille en veillant au risque de dysfonctionnement des contrats en cours ;
.Organisez et optimisez votre activité en étant force de proposition ;
.Accompagnez les clients vers l'utilisation des outils ;
.Etes en relation avec les chargés d'affaires professionnels dans la gestion des contrats ;
.Travaillez au sein d'une équipe et diffusez les informations nécessaires au bon fonctionnement.