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Gestionnaire bo otc (f/h)

04 décembre Paris, Paris 19 Interim 15.69 Horaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire français, un Gestionnaire BO OTC (f/h)

Dans le cadre de ce poste, vous avez pour mission de :
- Assurer le traitement des incidents de paiement jusqu'à leur résolution,
- Analyser / communiquer à sa hiérarchie les incidents ayant pour origine une défaillance opérationnelle majeure,
- Avoir été sensibilisé au risque financier, opérationnel, juridique et réglementaire pour les marchés financiers (réglementation, risque de contrepartie)
- Comprendre les principes de dénouement des opérations de marchés, les modes de paiement et de règlement / livraison,
- Garantir le bon écoulement de la production en cas d'activation du PCA (BCP, Pandémie),
- Travailler en appliquant les procédures,
- Identifier les possibilités d'améliorer les services offerts à nos clients (internes/externes),
- Améliorer la communication vers nos clients (internes / externes),
- Faire preuve d'une grande ouverture d'esprit, et rester orienté vers la satisfaction client,
- Remonter le plus tôt possible à l'équipe PMS et au management du back-office les éventuels dysfonctionnements pénalisant le travail de l'équipe (productivité ou risque opérationnel),
- Identifier les besoins de développement systèmes,
- Participer à l'évaluation des enjeux et à la priorisation des améliorations demandées (PCM, FXO, ),
- Participer, le cas échéant, aux projets (validation de spécifications, tests
- Maintenir le réseau interne avec les équipes opérationnelles (BO, MO, FO), et transversales (CMTO).