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Gestionnaire credit client btob junior (f/h) - cdi - décines

23 juin Rhône, Decines Charpieu CDI 26000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recrutons un gestionnaire crédit client BtoB junior (F/H) pour notre client, un groupe spécialiste de la distribution de produits connectés. Le poste est à pourvoir en CDI au siège social à Décines.
Le salaire est à négocier entre 24 et 26K?, vous travaillez 37h50 par semaine et vous avez droit à des jours de RTT.

Rattaché(e) à la Responsable Réclamations Clients, vous participez à la double mission du service à savoir assurer un suivi des différentes réclamations clients et garantir la trésorerie de l'entreprise par une gestion complète des déductions.
Vos principales missions sont :
- La collecte, la saisie et l'analyse exhaustive des réclamations clients, notes de débit et factures relevant du périmètre Crédit Client,
- Le suivi des relances,
- Le suivi du traitement des réclamations par les services concernés (commerce, Administration des Ventes, Finances, SAV)
- Le reporting (tableaux de suivi).
Votre expertise des dossiers et votre implication vous amènent à être force de proposition afin de participer à la stratégie à mettre en place pour optimiser le traitement des dossiers dans une perspective permanente de satisfaction client et de garantie des intérêts de la société.