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Gestion d'actifs

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Gestionnaire de portefeuille (f/h)

13 mars Hauts-de-Seine, Courbevoie CDD

Randstad Inhouse Services, filiale du groupe Randstad, 2ème groupe mondial de gestion en ressources humaines, recherche un Gestionnaire Portefeuille (H/F) pour FACTOFRANCE.

CM-CIC Factor, Factofrance et Cofacrédit constituent la filière affacturage du groupe Crédit Mutuel-CIC. Ensemble, ils sont leaders du marché de l'affacturage en France avec 25 % de part de marché.
 
Nous sommes une référence sur le marché de l'affacturage et de la gestion du poste clients, délivrant aux entreprises françaises et internationales - TPE, PME, ETI et grands groupes - une valeur ajoutée unique, acquise depuis plus de 50 ans. Nous faisons partie des leaders du marché et disposons d'une grande capacité d'intervention et d'innovation.
 
Notre expertise nous permet notamment d'apporter des solutions aux entreprises en retournement, aux exportateurs français et aux grands groupes au travers de financements structurés.
 
Nous nous positionnons comme une véritable alternative aux solutions de financement traditionnelles et nous adaptons ainsi à tous les cycles de vie d'une entreprise, afin d'apporter une solution de financement pertinente.

Vous serez amené à gérer  un portefeuille de clients au quotidien.

Vos missions seront les suivantes :

- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle
- Effectuer les contrôles nécessaires en termes de risque
- Assurer le suivi des encours
- Effectuer des sondages et vérifie les justificatifs des factures
- Acheter les créances des clients
- Générer les financements
- Analyser et traite les anomalies
- Proposer des produits complémentaires
- Préparer les revues de portefeuille avec sa hiérarchie
- Faire des propositions à sa hiérarchie visant à l'amélioration de la gestion de ses contrats et l'alerte de tout dysfonctionnement
 
Etre l'interface privilégiée entre le client et les autres services internes (recouvrement, comptabilité vendeur, crédit?)
- Etre en charge de la collecte, du suivi et de l'analyse des documents contractuels
- Traiter les demandes quotidiennes des clients
- Conseiller et accompagne les clients vers l'utilisation des outils télématiques afin de les rendre autonomes
- Assurer la qualité de service telle que définie dans la charte clients de l'entreprise (disponibilité, réactivité, permanence...)
- Assurer la continuité de services en cas d'absence de ses collègues

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