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Gestionnaire facturation back office (f/h)

New 17 mars Loire-Atlantique, Nantes CDI 29000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte d'un service facturation, un(e) Gestionnaire Facturation Back office (F/H) en CDI

Au sein du pôle facturation, vous contrôlez le lancement de la facturation hebdomadaire (suivi des relevés d'heures non facturés), vous gérez les litiges de facturation clients (explication de facture, présentation, avoir...), vous gérez les spécificités clients (anticipation, relevés de factures ?). Vous faites remonter les dysfonctionnements des outils et vous assurez de leurs corrections.

Vous assurez un rôle de référent au sein du département sur des thèmes spécifiques et êtes le point d'entrée du service sur ses sujets.
Vous assurez une veille active sur le domaine de la facturation.
Vous formalisez les évolutions constatées et le travail effectué et communiquez de façon ascendante et descendante ces informations
Vous prenez en charge une partie du pilotage de projet sous la coordination du N+1
Vous réalisez les indicateurs sur le périmètre défini, analysez les résultats et alerte sur les dysfonctionnements et proposez des axes d'améliorations

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