Expectra

Banque d'investissement & financement

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ce recruteur

Gestionnaire middle office H/F

23 septembre Paris, Paris 08 Interim 38000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Client Account Manager (F/H)

Apporte un appui à l'équipe onboading sur l''entrée en relation avec les clients Manager Onboarding (type de comptes, pouvoirs, convention ?.)
- Apporter un appui pédagogique au client concernant les informations requises par la banque pour l'ouverture de compte supplémentaire ou comptes dédiés à des opérations spécifiques en fonction des produits ou services souhaités par lui ( Global Banking and HSS )
- Apporter son support au client sur toutes les demandes de tenue de comptes
- Gestion : des créations dans les systèmes, les ouvertures de comptes, les clôtures, ou l'application des conditions tarifaires le cas échéant
- Coordonner le processus des fusions absorptions avec le client et les lignes métiers concernées
- Suivi de l'évolution des comptes et des changements à y apporter
- Facturation des clients
- Apporter son support au Deputy Global Relationship Manager sur la tenue de compte et l'activité commerciale ainsi que la collecte de documents pour les mises à jour des dossiers clients
- Gestion des réclamations clients avec le pôle transverse, ou liaison avec le service compétent, le cas échéant.
- Recherches sur des écritures en compte, des problèmes de résultats anormaux, et instruction des dossiers pour les extournes de commissions
- Rendez-vous clientèle
- Suivi de reporting dédiés clients??

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