Randstad

Banque privée / Gestion de patrimoine

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Gestionnaire portefeuille affacturage (f/h)

19 février Hauts-de-Seine, Courbevoie CDI

Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au c?ur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous ?travaillons en famille?!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.

Randstad Inhouse, marque du groupe Randstad, numéro 1 mondial des services en ressources humaines, recherche un Gestionnaire Portefeuille Affacturage Grands Comptes F/H en CDI pour Crédit Mutuel Factoring.

Rattaché(e) au sein de la Direction de la Relation Clients (DRC), le gestionnaire gère un portefeuille middle office de clients Entreprises /Professionnels. En relation directe avec le réseau bancaire, vous êtes aussi l'interlocuteur auprès des commerciaux.

Dans cette optique, vous :
.Développez la qualité de la relation et du service clients ;
.Traitez les opérations liées aux cessions de créances ;
.Appliquez les règles et procédures en place ;
.Vérifiez la régularité des traitements et détectez les anomalies ;
.Suivez votre portefeuille en veillant au risque de dysfonctionnement des contrats en cours ;
.Organisez et optimisez votre activité en étant force de proposition ;
.Accompagnez les clients vers l'utilisation des outils ;
.Etes en relation avec les chargés d'affaires professionnels dans la gestion des contrats ;
.Travaillez au sein d'une équipe et diffusez les informations nécessaires au bon fonctionnement.