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Gestionnaire sinistre auto confirme H/F

25 mars Nord, Marquette-Lez-Lille CDI 23000€ - 26000€ an

GESTIONNAIRE SINISTRE AUTO MATERIEL H/F

Lieu: Lille
Durée : CDI
Expérience : 24 mois

Vous avez une expérience réussie au sein d'un service indemnisation auto matériel ?
Vous souhaitez donner un nouveau souffle dans une structure qui place l'Humain et la Bienveillance au cœur de ses actions ?
Prêt.e à venir partager cette aventure ? Echangeons ensemble !

Notre client qui est-il ? Notre client est un cabinet de courtage de 50 collaborateurs, sous l'autorité du Responsable Service Indemnisation Auto, le Gestionnaire indemnisation a pour mission d'enregistrer et d'instruire le sinistre.

Description du poste : Vous aurez pour mission de gérer l'intégralité du processus sinistre, de l'ouverture à la phase de règlement.
- Instruire les dossiers sinistres
- Conseiller et assister l'assuré notamment pour les particuliers
- Gérer les éventuels litiges entre le client et les différents intervenants
- Participer à l'optimisation du fonctionnement du service
- Respecter la politique générale de la société et les directives du service
- Pour certains clients, sortir et analyser les statistiques sur demandes des clients et/ou collaborateurs
- Peut être amené à traiter un dossier d'un collègue en cas d'absence et de surcharge

Vous êtes titulaire d'une formation minimum BAC + 2, et disposez idéalement d'une expérience de 2/3 ans minimum dans ce domaine et une technicité en application de conventions.
Au regard de l'univers de travail, on vous préfère dynamique, rigoureux et méthodique.

Venez partager un univers de possibles, postulez !

Avantages :

* Horaires flexibles
* Titre-restaurant / Panier
* Participation au transport
* Travail à distance possible

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