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Gestionnaire sinistre iard (f/h)

18 septembre Ille-et-Vilaine, St Gregoire CDD 21200 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de conseil dans le domaine de l'assurance, un gestionnaire sinistres H/F sur plateforme téléphonique pour le centre de relation client sur leur site de Saint Gregoire (35).

Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Rattaché au Responsable du centre de relation client et au sein d'une plateforme téléphonique, vous intervenez pour le compte de compagnies d'assurance pour des sinistres.

A ce titre, vous serez amené à :
- Traiter les ordres de mission le jour de leur réception
- Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion des dossiers et qualifier les missions sur un logiciel dédié
- Procéder aux recherches de connexité et compléter les opérations pour les expertises de construction
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l'appui du logiciel de géolocalisation
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier
- Établir les convocations en respectant le formalisme
- Transmettre les dossiers en agence