Randstad

★★★★★ Avis

Découvrir
ce recruteur

Gestionnaire vie du contrat (f/h)

06 avril Nord, Lille CDI 20000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, courtier en assurances à Lille, un Gestionnaire vie du contrat (F/H) en CDI.

Vous travaillez sur différents produits d'assurance (auto, moto et habitation) dans le respect des processus de gestion.
Vos principales missions sont de répondre aux mails et courriers des clients, de saisir les nouveaux contrats et d'établir des avenants au contrat (changement d'adresse, changement de statut?). Vous suivez les dossiers en cours : demande de pièces justificatives, évolution des garanties? Vous répondez aux réclamations reçues par les clients, traitez les résiliations et les renonciations et anticipez les questions et besoins de votre interlocuteur.