Page Personnel

Autres

★★★★ Avis

Découvrir
ce recruteur

Gestionnaire affectation des règlements H/F

29 mai Bouches-du-Rhône, Marseille CDD

Page Personnel Banque et Activités de Marché, identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients.

Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).

Dans le cadre de son activité, le salarié est amené à :

    ? Pointer les comptes et reprendre l'affectation des règlements si nécessaires,
    ? Maîtriser le risque acheteur en partageant l'information avec les autres services (risques, commerce, recouvrement...),
    ? Faire remonter les réclamations clients/acheteurs et aider à leurs résolutions,
    ? Participer à la productivité du département en proposant des axes d'amélioration de l'outil ou des process...
    ? Adopter une posture téléphonique et rédactionnelle orientée client en toute occasion,
    ? Faire les recherches nécessaires suite aux informations provenant du recouvrement, clients, gestion...
    ? Contribuer à l'amélioration des délais de traitement en apportant des solutions de simplification,
    ? Prioriser les demandes urgentes ou atypiques,
    ? Agir conformément aux instructions de la conformité en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, de financement du terrorisme, de fraude fiscale, de corruption interne et externe, d'intégrité des marchés, de lois bancaires et fiscales et applique les directives en matière de sanctions financières internationales et de politiques KYC.

Vous avez au moins une expérience similaire.

Vous avez le sens du service client et de bonnes capacités d'adaptation.


Conditions et Avantages

N/C