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Gestionnaire contentieux H/F

22 octobre Gironde, Pessac CDI

Page Personnel Comptabilité & Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : de l'aide-comptable au chef comptable en passant par le contrôleur de gestion.

Notre client, société de crédits, recherche un Gestionnaire Contentieux pour renforcer ses équipes.

Vous êtes chargé de la mise en ?uvre du recouvrement des créances au stade contentieux en dégageant des solutions adaptées à la situation des clients tout en veillant à la meilleure efficience économique.

Pour cela vos missions seront :

- Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux

- Réaliser les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.

- Analyser la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques.

- Gérer un portefeuille de partenaires extérieurs (avocats, huissiers de justice) dont il suit l'activité à travers des relances globales.

- Assurer les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers (courriers, saisie et affectation des fonds, règlement des prestataires)

- Propose au coordinateur les réorientations de dossiers, en cas d'échec du processus en cours, après avoir procédé à la requalification du client.

Issu d'une formation de type bac+2 (en comptabilité et/ou juridique), vous disposez d'une expérience dans l'environnement du recouvrement et contentieux.

Vous disposez d'un très bon relationnel, vous avez l'esprit d'équipe et maîtrisez la relation téléphonique.




Conditions et Avantages

N/C