Avem

Banque de réseau

★★★★★

Gestionnaire back-office automates H/F

New 04 décembre Tarn, Albi CDD

Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c'est grâce à nos 1600 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !

o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Pour faire quoi

Après une formation à nos outils et méthodes de travail, vous serez rattaché(e) à Julien et vous intégrerez une équipe de huit personnes réparties sur deux sites (Albi et Vannes) et vous assurez les missions suivantes :

-    La télécollecte : connexion à distance pour collecte de données
-    La télédiffusion : connexion à distance pour transmission de données
-    La gestion des demandes clients (techniques et fonctionnelles) : réclamation, renseignements
-    Les analyses d'opérations bancaires

Et vous ...
Vous êtes issue(e) de formation technique, type Bac à Bac +2 et vous justifiez idéalement d'une première expérience en back office technique.

Vos atouts :
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous disposez d'aptitudes au reporting et à la relation clients. Vous aimez le travail en équipe et maitrisez les outils téléphoniques et informatiques.



Horaire hebdomadaire : planning tournant de 35h, du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00.

Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques repas, mutuelle entreprise, participation, intéressement.

Le poste est à pourvoir en CDD de 4 mois à pourvoir dès que possible