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Banque de réseau

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Gestionnaire fraude carte bleue H/F

New 14 janvier Hauts-de-Seine, Val-de-Marne Interim 12.00€ - 12.35€ heure

Notre client, l'un des premiers groupes de services bancaires et financiers présent à l'international, recherche un Gestionnaire back office fraude carte bleue à Val-de-Fontenay.

Sur ce poste, vous rejoignez le service back-office litiges cartes porteurs, vous traitez les réclamations clients concernant l'utilisation frauduleuse de leurs cartes bancaires. Lors de cette mission, le travail consiste à analyser les dossiers des clients, décider de leur remboursement ou non et récupérer les fonds auprès des commerçants via l'application des procédures internes.

De niveau Bac +2 minimum, nous cherchons un candidat ayant une première expérience dans le secteur bancaire. Vous avez l'esprit d'initiative, vous êtes rigoureux et autonome.