DLSI

Contrôle de Gestion / Trésorerie

★★★★★

Gestionnaire relation adhérent et souscription contrat (H/F)

29 juillet Moselle, Metz Interim de 11EUR à 13EUR par HEURE + selon profil

Le Groupe DLSI et son agence de Metz recrutent pour un de ses clients, un : 

Gestionnaire relation et souscription contrat (h/f)



Relation adhérents :
- Réceptionner le courrier, les appels et les mails
- Traiter les demandes des adhérents : apport de réponses rapides, pertinentes et complètes
- Pour les traitements litigieux ou particuliers, traiter en direct avec la Direction Souscription
- Réceptionner les informations transmises par le réseau de distribution (devis, dossiers etc.)
- Vérifier la recevabilité des demandes d'adhésion
- Réceptionner et vérifier les pièces justificatives
- Envoyer les relances en cas de pièces manquantes
- Evaluer le risque, et transmettre le cas échéant le dossier à la cellule médicale
- Appliquer la tarification en vigueur, affecter les éventuelles majorations ou dérogations tarifaires
- Enregistrer les affiliations et émettre les pièces contractuelles
- Valider et mettre en gestion le contrat Vie du contrat
- Enregistrer les modifications administratives (adresse, RIB etc.) et les avenants tarifaires (modification de garanties, ajout de bénéficiaires etc.)
- Enregistrer les demandes de résiliation
- Gestion des cotisations : appeler les cotisations, traiter les cas d'impayés (relance, mise en demeure, suspension du contrat), transférer les bordereaux de cotisations intégrés à la comptabilité pour rapprochement



- Organisation et rigueur
- Qualités relationnelles
- BAC + 2
- Connaissance de l'assurance santé, prévoyance et emprunteur exigée