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Gestion des contrats

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ce recruteur

Gestionnaire sinistres entreprise H/F

01 octobre Vienne, Poitiers CDI

Vous aimez la relation client et rendre service ?
Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour accompagner nos clients Crédit Agricole professionnels et entreprises dans la prise en charge de leurs sinistres tous domaines !
Votre mission, si vous l’acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (dommages aux biens de l’entrepreneur, multirisques professionnelle, perte d’exploitation, responsabilité civile professionnelle, etc.).
L’outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.

Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l’ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles techniques.
Aucun scénario de gestion n’est établi.

Votre sens de l’analyse, votre rigueur, adossées à du bon sens et une aisance relationnelle doivent vous guider pour trouver la meilleure solution et la partager avec nos assurés.

Vous aurez en charge la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l’assuré, ainsi que la proposition de services.

Plus qu’un gestionnaire, vous ferez partie d’une Unité de Gestion de Sinistres à taille humaine composée de 20 à 30 personnes.

1
- 2 ans : Une première expérience dans la gestion de la relation client et des sinistres liés au domaine de l'entreprise est nécessaire.

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