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Gestionnaire sinistres iard H/F

18 mai Pas-de-Calais, Arras Interim 2000.00€ - 2166.00€ mois

Notre client, bancassureur de renommée, recherche un Gestionnaire sinistres IARD (habitation) pour une mission d'intérim à Arras.


Vous êtes chargé de gérer les sinistres après ouverture et de renforcer les équipes sur la gestion des dossiers en cours.
Vous réceptionnez les appels et appelez les clients. Vous analysez les pièces du dossier (devis client, rapport d'experts, ...) et proposez toutes actions répondant aux besoins clients : transactions clients, proposition de services. Vous désignez un expert si nécessaire et informez le client de l'état d'avancement et des étapes à venir. Enfin, vous exercez des recours dans le respect des procédures internes et de la qualité de service attendue (respect des délais internes, réglementaires ou conventionnels).

Une expérience de minimum 6 mois dans les sinistres habitations (pas de corporel) est requise dans la gestion de ce service. La connaissance et la pratique de la convention IRSI sont souhaitées.

Doté de rigueur, d'analyse, d'un bon relationnel, d'une bonne adaptabilité, d'agilité et du sens du travail en équipe, ce poste est fait pour vous.