Groupama Gan Vie

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Gestionnaire vie du contrat H/F

12 septembre Gironde, BORDEAUX CDD

Nous recherchons un/une gestionnaire vie du contrat pour le département de la prévoyance individuelle, vos missions seront les suivantes :

Missions Principales

• - Assurer le traitement et le suivi des demandes de gestion des clients et des réseaux
- Assurer la recevabilité (technique, juridique, réglementaire ) des demandes de gestion reçues
- Alerter le cas échéant le gestionnaire référent pour arbitrage sur toute demande délicate ou présumée non conforme aux règles
- Enregistrer et traiter les demandes dans les différents systèmes informatiques
- Effectuer les courriers/ mails et relances nécessaires
- Respecter les critères de qualité notamment en matière de délais et de présentation du produit fini
- Détecter les anomalies et dysfonctionnements et en informer l'interlocuteur dédié.

Formations requises

• Niveau BTS Assurance et/ou expérience équivalente en assurances de personne
Compétences Techniques :

• connaissances techniques assurances / capacité à rédiger et communiquer avec les clients et réseaux

Savoirs faire et aptitudes :

• Confidentialité

• Rigueur

• Adapter son discours au client et aux situations (prospect, client)

• Maîtriser la relation orale et écrite

• Capacité à travailler en équipe

Nos atouts?
Une formation à la prise de poste et un accompagnement régulier
7h36 par jour, avec des RTT, une rémunération attractive sur 13 mois...
et bien plus encore!
Le poste est à pourvoir le 01/10, sur un remplacement d'arrêt maladie, qui pourrait être renouvelé de mois en mois.