Groupama Centre Atlantique

Commercial

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Inspecteur sinistres dab/rc H/F

14 mai Indre CDI

Vous interviendrez, en qualité d'inspecteur salarié, auprès des sociétaires de Groupama et/ou de toute autre partie concernée par les missions d'expertise dont vous aurez la charge, dans le domaine du dommage aux biens et de la responsabilité civile de particuliers.
Vous interviendrez principalement sur les départements de l'Indre, de la Vienne et de la Haute Vienne, et pourrez, aussi, être amené à intervenir, ponctuellement, sur un autre secteur géographique, si les événements le nécessitent.

Vous serez garant(e) du bon déroulement et du traitement efficace des opérations d'expertise et ce, dans le respect des dispositions légales, contractuelles et conventionnelles, avec le souci constant de la satisfaction client.

Dans le cadre des missions sur le secteur géographique confié, vous serez amené(e) à :

• prendre contact avec l'assuré pour programmer un rendez-vous,

• vous déplacer sur les lieux des sinistres,

• constater les dommages et en analyser l'origine et les causes,

• vérifier les circonstances exactes et la cohérence des déclarations des parties prenantes,

• estimer le coût des travaux de remise en état et/ou proposer des solutions de réparation, y compris des offres de réparation en nature proposées par notre filiale,

• participer aux expertises contradictoires et établir les procès-verbaux y afférant,

• rédiger et déposer, via nos outils informatiques, des rapports d'expertise à destination des services de gestion.

• rendre compte, régulièrement, de votre activité.

Vous êtes titulaire d'un diplôme DUT génie civil, économie de la construction ou ingénieur.
Fort d'une première expérience terrain (idéalement en expertise d'assurance), vous maîtrisez les conventions d'assurances.
Autonome et pragmatique, vous êtes doté(e) d'un sens aigu de l'observation et de l'analyse.
Vous êtes très organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'une forte culture du résultat.
Vous développez des compétences relationnelles affirmées et reconnues : ouverture d'esprit, pédagogie et empathie.
Vous avez un bon niveau rédactionnel et développez un véritable esprit de synthèse.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.