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Issuer services officer- règlement livraison/ relations investisseurs- H/F

10 avril Hauts-de-Seine, Issy les Moulineaux CDI

 Au sein de CACEIS Corporate Trust le Département des Opérations assure la réalisation des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes. Il contribue aux actes de ventes ainsi qu'à l'entretien de la relation clientèle par un suivi rigoureux de la sécurité et de la qualité de ses prestations, le respect des engagements pris par les équipes commerciales vis-à-vis des émetteurs et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins des clients.
Ses prestations, fournies aux sociétés Emettrices de valeurs mobilières dans le cadre d'un mandat de gestion de service des titres et financiers ou de sous-traitance, concernent :
- La gestion des registres nominatifs et du référentiel investisseurs (actionnaires, obligataires, porteurs de parts...),
- Les assemblées générales,
- Le service financier,
- Les plans de stocks options / plans d'attribution gratuite d'actions,
- Les opérations sur titres.
- Les augmentations de capital réservées

La Relation Investisseurs assure :
Gestion de la relation (réponses aux appels téléphoniques, aux mails et aux courriers) avec les investisseurs en nominatif pur y compris les actionnaires salariés, les bénéficiaires des plans d'option et les investisseurs VIP
gestion des ordres d'achats transmis par les actionnaires souhaitant une première souscription au pur (initialisation du dossier client),
qualification des demandes, de leur saisie dans l'outil de Gestion de la Relation Client et de leur acheminement vers les services en charge des traitements opérationnels,
traitement des ordres de Bourse (hors levées-ventes) et du Règlement-Livraison,
réponse aux réclamations des investisseurs
traitement de l'ensemble des opérations de change,
Et plus particulièrement en Règlement/livraison :
alimentation et fiabilité du référentiel des données bancaires afin d'assurer la bonne fin des règlements,
vérification de la bonne fin des opérations de règlement/livraison consécutives aux négociations (titres et espèces),
vérification de la bonne fin des règlements en EUR ou dans une autre devise conformément aux dates de valeur fixées,
traitement des rejets de paiement,
dénouement des opérations dans l'outil de gestion,
gestion (maîtrise et justification) des suspens espèces et titres liés à l'activité,
relation avec les banquiers de règlement (CA, CBF et Bony),
fiabilité et envoi de tout avis d'exécution (avis d'opéré)
Atout du poste : développement de vos connaissances titres, pratique quotidienne de l'anglais.
Possibilités d'évolution : en fonction de votre engagement et de votre performance, vous pourrez évoluer au sein des différents métiers opérationnels du Groupe CACEIS.

1ere expérience souhaitée en opérations de back-office Titres

Connaissance générale des métiers Titres, des OST, des métiers Cash, des circuits et moyens de paiement
Connaissance fiscale notamment en matière de revenus sur titres