Crédit Agricole SA

Gestion de projet

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Mission chef de projet moa métier et processus H/F

26 novembre Yvelines, Montrouge / Saint-Quentin en Yvelines CDD

Au sein de la Direction des Achats Groupe (DAG), la MOA métier et processus a pour mission d’assurer les fonctions de maitrise d’ouvrage du système d’information Achats.
A ce titre, elle est responsable de l’adéquation du système d’information aux besoins du métier, et est garante de sa cohérence.
Elle est responsable en particulier de : son architecture fonctionnelle, l’organisation de ses processus, son développement, sa promotion/diffusion, ses performances, son coût.

Vos missions principales sont les suivantes :
Dans le domaine MOA « projets » pour mener à bien les projets de SI, en tant que responsable et/ou contributeur, vous aurez à :
Sur la définition du contenu fonctionnel du projet
Cadrer et accompagner l’émergence, la formalisation et la validation des besoins métier
conduire l’analyse fonctionnelle, l’analyse de la valeur, la conception fonctionnelle et organisationnelle
rédiger les préconisations et les dossiers de décision.
Réaliser les études d’impacts 
définir la nature des changements à opérer (organisationnels ou SI)
traduire les besoins par la réalisation d’études complémentaires ou par la rédaction de cahiers des charges.
Sur la préparation du déploiement du projet et la mise en œuvre des actions d’accompagnements
Concevoir la stratégie de conduite de changement, éventuellement de migration 
définir et suivre les pilotes et la généralisation.
Définir et mettre en œuvre les moyens pédagogiques de formation, la documentation opératoire et fonctionnelle, l’accompagnement des utilisateurs et le support au démarrage
Organiser, concevoir et conduire les actions de communication et d’information sur le projet
Sur le pilotage de projet et la garantie de la meilleure adéquation qualité-coût-délai (QCD)
Organiser et piloter la gouvernance du projet 
Accompagner la MOA SI dans les projets et coordonner les actions métier-MSI 
Gérer le planning d’avancée du projet et mettre en place tous les indicateurs utiles au suivi.
Recetter les réalisations et apprécier leurs conformité au cahier des charges.

Dans le domaine MOA « processus et produits» pour gérer le SI tout en optimisant la performance des processus, en tant que responsable et/ou contributeur, vous aurez à :
- Assister le métier dans l’optimisation des processus
instruire les demandes d’évolutions
conduire les projets de versions d’évolution avec la MOA SI.
- Maintenir la documentation opératoire, fonctionnelle et processus 
Animer l’ensemble des communautés clientes ou supports contribuant au SI

Dans le cadre de vos missions, vous serez en relation avec les Directions Crédit Agricole SA et les entités du groupe Crédit Agricole SA.

Expérience d'au moins 10 ans dans la conduite de projets.

Vous avez démontré lors de vos expériences précédentes votre sens du service, de l'organisation, de l'engagement et de l'autonomie.
La connaissance d'une démarche processus (Mega, Lean Six Sigma, …) est un atout supplémentaire.

Formation SI
- Gestion de projets