Crédit Agricole CIB
Conception & adaptation produits
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Au sein du département International Trade & Transaction Banking (ITB), et plus précisément, du pôle Produits Cash Management, le Product Manager Channels aura la responsabilité de concevoir et livrer de nouveaux produits et services de communication bancaire tout en suivant la gamme des produits existants.
Dans le cadre de ses missions courantes, le Product Manager Channels
- Valide les besoins clients en collaboration avec les équipes commerciales
- Assure la veille commerciale sur son périmètre
- Contribue à la définition de l’offre cible et au développement des produits, en lien avec les équipes commerciales, les autres chefs de produits et l’équipe innovation.
- Mène les projets en étroite collaboration avec les autres chefs de produits, l’IT et les autres départements impliqués (Back-Office, Legal, Compliance, Risques, Innovation et autres départements CA-CIB)
- Conçoit les supports de promotion de nouveaux produits en collaboration avec l’équipe Marketing (e.g.
présentations clients, guides etc.)
- Rédige et fait évoluer quand de besoin la documentation technique et contractuelle en collaboration avec les équipes concernées (Back-Office, Legal, Compliance, Risques, autres chefs de produit…)
- Assure la formation et élabore les supports adéquats à l’attention des équipes commerciales
- Assure la veille réglementaire sur les produits Cash Management Channels, en collaboration avec les équipes Compliance et Legal, et met en œuvre les actions adéquates.
Principales Responsabilités:
Contribue à l’évaluation du besoin client et valide le développement ou l’évolution des produits
Dirige la phase pilote de mise en place
Dans le cadre du programme CMTP (Cash Management Transformation Program)
Contribue à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie prix sur son périmètre en coordination étroite avec le responsable des Ventes Transaction Banking
Est responsable du QCD (Qualité, Coûts, Délais) des produits développés, y compris du NAP (comité nouveau produit)
Contribue à la promotion des produits
Suit le respect des cahiers des charges et la performance des produits (atteinte des objectifs, satisfaction client, etc.) après leur mise en place
Assure la veille réglementaire sur son domaine
Assure la veille de marché.
Expérience des produits Cash Management
Banque / Finance