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Product owner salesforce H/F

New 14 septembre Aquitaine, BORDEAUX CDI

La squad CRM a été mise en place afin de mutualiser les compétences autour de l'outil Salesforce et d'accompagner les différentes initiatives du groupe, initiatives et nouveaux sujets qui ne manquent pas !
Au sein de cette équipe, en pleine croissance, nous recherchons notre Product Owner.
En tant que PO, vous représentez le client et vous portez la vision produit.
Vous êtes garant du fait que le produit réponde aux attentes clients et à la stratégie d’entreprise.
Vos missions au quotidien seront :
- Participer à la co-construction et à l’amélioration continue de la Squad CRM
- Assurer la bonne utilisation et mise en œuvre du produit
- Accompagner les clients dans leurs besoins (Fédérations, filiales)
- Participer à la planification des travaux
- Devenir l'interlocuteur MOA du produit
- Participer aux paramétrages, conceptions, recette, déploiements
- Participer à la politique de tests
- Réaliser et mettre à jour la documentation produit
- Suivre les indicateurs de performance et de qualité de service.
- Piloter l'activité de sous-traitants
- Contribuer au reporting de l’activité (pilotage et suivi budgétaire)
- Communiquer régulièrement la vision et l’avancement du produit
- Rendre la squad performante, Agile, prédictible.

Vous allez avoir la possibilité d'évoluer dans un environnement où vous allez pouvoir exprimer votre talent, développer vos compétences et découvrir des approches de gestion de projet innovantes.

Pour mener à bien votre mission, vous avez :
-  de fortes appétences et compétences sur l’Agilité, et notamment le framework Scrum
-  la capacité à piloter des travaux
-  un intérêt pour les métiers autour de la relation Client
-  la réactivité et le sens de la satisfaction Client
-  l'esprit collaboratif & communicant
-  une appétence au travail en équipe pluridisciplinaire et aux méthodes de travail Agile
-   un attrait pour les problématiques clients et la capacité d’adaptation permettant de bien comprendre et mettre en œuvre les besoins.

Vous vous reconnaissez dans ces qualités ? Vous avez envie d’un nouveau défi ? Alors, n’hésitez plus, venez rejoindre une équipe motivée et conviviale !

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