Groupama Val de Loire

Gestion des contrats

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Responsable souscription courtage assurances collectives - orléans (45) H/F

11 mars Loiret CDI

Au sein de notre Direction Courtage, basée à Orléans (45), vos missions consistent à :

1) Piloter l'activité et manager l'équipe :
- Organiser et contrôler les travaux des collaborateurs

- Réaliser le suivi de l'activité et des résultats de l'équipe et définir les actions correctives
- Animer des réunions et diffuser des informations
- Mettre en place des outils de pilotage
- Elaborer le budget de fonctionnement de l'unité
- Définir les missions et contributions attendues des collaborateurs
- Accompagner la progression et la performance individuelle
- Assurer un soutien technique à son équipe

2) Manager le réseau des courtiers :
- Participer à la sélection des courtiers
- Développer et animer le réseau des courtiers
- Accepter et/ou refuser leurs sollicitations


3) Prendre en charge les missions techniques :
- S'assurer de la mise en application des règles de souscription
- Piloter et contrôler les dossiers hors normes, complexes ou avec litiges
- Suivre et centraliser les dérogations techniques de l'équipe
- Assurer l'interface avec les courtiers et les autres secteurs de l'entreprise et/ou du Groupe
- Centraliser la gestion des réclamations de l'équipe et participer à l'amélioration de la qualité de service
- Suivre les opérations de révisions et de surveillance du portefeuille
- Rencontrer et animer le réseau des courtiers et suivre leurs sollicitations et leur portefeuille
- Contribuer à la réalisation des objectifs définis dans le plan d'actions de l'unité.

De formation bac+4/5 vous justifiez d'une expérience professionnelle significative en souscription Santé et Prévoyance Collectives.
Vous maîtrisez les techniques de négociation et la relation avec le Courtage.
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse, votre rigueur et votre aisance relationnelle.