Groupama Grand Est

Gestion des contrats

★★★★★

Rédacteur sinistres H/F

21 octobre Bourgogne CDI

Au sein de l'UG Sinistres DAB Express de la Direction Services et Indemnisation vos différentes missions
seront:
- Enregistrer la déclaration
- Réaliser la gestion en back-office des dossiers sinistres Dommages aux Biens
- Analyser les garanties et les rapports d'expertise,
- Négocier les indemnités de gré à gré
- Missionner les intervenants
- Procéder à l'indemnisation des dommages en fonction des garanties contractuelles et des
procédures existantes ainsi que des conventions professionnelles,
- Exercer les recours
- Réaliser la prise d'appels téléphoniques et le suivi des dossiers

- Profil
- Formation Bac+2 Assurances ou Master en Droit
- Expérience souhaitée en gestion de sinistres
- Connaissance bâtiment
- Maîtrise des outils informatiques (SIGMA, GRC, Word ...),
- Capacité d'analyse et de synthèse, autonomie,
- Bon relationnel, esprit d'équipe,
- Aisance dans les contacts téléphoniques avec les clients.