Michael Page

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Responsable back office assurance H/F

13 mars Paris, Paris CDI

Michael Page Assurance accompagne ses clients dans le recrutement de cadres confirmés et intervient pour l'ensemble des acteurs du secteur assurance : Compagnies, instituts de prévoyance, mutuelles, courtiers, réassureurs...
Notre client, une mutuelle à taille humaine, recherche un Responsable Back Office Assurances en CDI.

Rattaché au Responsable du Service Gestion, vous êtes notamment en charge des missions suivantes :
    ? Assurer le respect des procédures de gestion par les Gestionnaires et de la qualité du service délivré,
    ? Valider les actes de gestion nécessitant une habilitation spécifique,
    ? Intervenir sur les dossiers techniques complexes et apporter les éléments de réponse aux collaborateurs, aux adhérents et au réseau commercial,
    ? Signaler les anomalies et les dysfonctionnements constatés sur le système de gestion et proposer des solutions,
    ? Apprécier, développer les compétences et mener les entretiens en cours d'année des collaborateurs,
    ? Impliquer les collaborateurs dans la recherche d'axes d'amélioration des circuits de gestion et des délais de traitement, afin de garantir des prestations de qualité aux adhérents.

Titulaire d'un diplôme Bac +4 minimum en assurance ou en droit, vous avez une expérience significative dans le domaine de l'assurance de personnes (expertise en épargne, retraite, prévoyance) et idéalement de la mutualité sur des problématiques de gestion des contrats.
Organisé, vous avez le sens de l'initiative et de la pédagogie.
Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles et d'analyse ainsi que votre aisance relationnelle.

Conditions et Avantages

Salaire annuel fixe : 40 000 - 45 000?.