Michael Page

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Responsable digital et e-commerce H/F

14 janvier Somme, Amiens CDI

Notre client est une caisse régionale disposant d'un maillage régional de proximité de plus 200 agences sur les départements de la Somme, de l'Oise et la Seine-et-Marne au service de plus d'un million de clients. Dans un contexte de transformation digitale majeur, la caisse régionale recherche un Responsable Digital et E-Commerce.

Rattaché à la Directrice E-Commerce et Data, vos enjeux sont le développement de l'activité e-commerce auprès des différents marchés. Cela passe par l'optimisation et la structuration des méthodes de travail et l'outillage d'activités clés comme la transformation des leads, le SAV et l'acculturation de l'ensemble des collaborateurs au digital.

En tant que Responsable Digital et E-Commerce, vos missions sont :

    ? Management d'une équipe pluridisciplinaire : UX Designer, Développeurs Web, Expert en Acquisition, Webmasters, Chef de Projet..
    ? Définition et mise en oeuvre des stratégies d'acquisition (SEA, display, partenariats), captation et transformation web, web-to-call et web-to-store des leads digitaux,
    ? Conception, développement, suivi et pilotage de la performance commerciale des parcours digitaux,
    ? Planification et réalisation des campagnes digitales (emails, sms, display sur notre site),
    ? Animation et personnalisation du site internet avec Adobe Experience Manager,
    ? Support et assistance à nos clients dans l'utilisation des services digitaux.



Déplacements occasionnels sur le site de Chessy Marne la Vallée (77).

Avec au moins 5 ans d'expérience, vous maîtrisez les bases de l'acquisition digitale et les méthodes de conception centrée utilisateur. Vous avez piloté des projets digitaux (coûts, risques et délais). ROI'ste, vous mesurez l'atteinte des résultats. Enthousiaste et optimiste, vous faites preuve de volonté et de ténacité. Votre leadership mobilise les énergies individuelles et créé le collectif. Vos qualités d'analyse, de synthèse, votre rigueur et votre bienveillance sont reconnues.


Conditions et Avantages

N/C