Michael Page Interim Management

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Responsable pôle adhérents/bénéficiaires H/F

19 juillet Hauts-de-Seine, Hauts-de-Seine Interim

Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'assurances, localisé dans les Hauts-de-Seine, qui souhaite renforcer son activité par l'intermédiaire d'un Responsable Pôle Adhérents/Bénéficiaires de Transition.

En tant que Responsable Pôle Adhérents/Bénéficiaires, poste localisé au siège (Hauts-de-Seine), vous aurez pour missions :

    ? Piloter au quotidien la gestion, le monitoring au sein des équipes,
    ? Manager les collaborateurs et s'assurer de la prise en charge de bout en bout des actes associés,
    ? Piloter au quotidien les flux et les stocks d'actes de gestion ainsi que l'atteinte de la production sur le périmètre,
    ? Assurer les contrôles opérationnels (niveau 1),
    ? Suivre le résultat des contrôles opérationnels et s'assurer que les actions correctrices sont mises en oeuvre,
    ? Prendre en charge directement le traitement des cas clients sensibles,
    ? Superviser l'activité et le pilotage des équipes en cas d'absence du Responsable de Département ou de nécessité ponctuelle sur le reste du périmètre Adhérents ou Bénéficiaires.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience à un poste en tant que Manager Back Office en assurance vie.

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure (idéalement).


Conditions et Avantages

Salaires et avantages du secteur assurances.