Crédit Agricole Alpes Provence

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Responsable de projet métier domaine carrière, mobilité, référentiels H/F

24 juin Bouches-du-Rhône, Aix-en-Provence CDD

Missions principales :
- Animer, superviser et accompagner les équipes du projet tout au long du cycle.
- Se coordonner avec les acteurs du projet (PP, FNCA, IFCAM) tout au long du cycle et contribuer à l’élaboration et au déploiement du plan de fabrication avec CATS ainsi qu’au dispositif de gouvernance du projet en relation avec tous les acteurs
- Animer les CR et s’assurer de leur convergence pour sécuriser le déploiement et l’utilisation des produits.
- Consolider les retours sur la qualité des solutions livrées en terme d’UX, productivité, PNB, conformité et les partager avec le PP
- Communiquer sur l’amélioration continue et suivre la transformation apportée par les solutions déployées.
Activité principales :
Ecoute et animation des besoins
- Prioriser les besoins utilisateurs dès l’amont du cycle produit par les nouvelles initiatives produit et les promouvoir auprès des CR
- Superviser les études de faisabilité/d’opportunité et coordonner les validations nécéssaires d’un point de vue métier
Contribution métier à la fabrication
- Valider les orientations métier, mobiliser les utilisateurs à la demande du PP
- Assurer la coordination avec le PP concernant les impacts métier/utilisateurs ainsi que la recevabilité utilisateurs
Déploiement
- Valider la documentation métier, planifier le déploiement en coordination avec le PP
Suivi et support métier
- Superviser les réponses aux demandes d’assistance utilisateurs et identifier les pistes d’amélioration liées
- Définir les bonnes pratiques ainsi que les indicateurs de valeur (UX, ROI, TTM)
Amélioration continue
- Superviser la veille terrain et les actions d’amélioration continue
- Identifier, prioriser les besoins utilisateurs et les intégrer au plan sur son périmètre
Management
- Assurer la gestion de son équipe et le développement RH

Compétences clés :
- Capacités de management et de communication
- Connaissance métier fonctionnelle et opérationnelle du domaine
- Connaissance des outils SIRH du domaine
- Rigueur et organisation
- Méthodologie de conduite de projet
- Capacité à fonctionner en transversal
- Très bonnes qualités relationnelles
Télétravail
Non

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