Crédit Agricole Immobilier

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Responsable de pôle H/F

04 novembre Paris, Paris CDI

En adéquation avec le système Management Qualité, le Responsable de pôle :
Gère et anime son équipe
Assure la gestion des immeubles de son pôle,
Participe à la définition des besoins des Unités, veille à la qualité des prestations, au respect des contrats et à la maîtrise des coûts.
Participe à l’élaboration du budget et du tarif des prestations
Représente CA IMMO auprès des Unités et fournit aux Unités Clientes un service « clef en mains »
Participe aux actions engagées dans le cadre des P.A.Q.
et aux actions menées par la CA IMMO.
Vis-à-vis de ses clients, les Unités logées dans les immeubles de son périmètre, il
s’applique à définir la nature et les modalités des services fournis en s’appuyant sur des conventions de services.
Vis-à-vis de ses prestataires, il met en place des instruments de suivi de la qualité et du coût des prestations
Vis-à-vis des autres secteurs de CA IMMO Immobilier d ’Exploitation (secteurs support
tels « Travaux & Pilotage technique, implantations »), son action s’inscrit dans le cadre des conventions de services bilatérales
Vis-à-vis de ses collaborateurs, il assure la coordination des équipes et veille à l’unicité de la relation clientèle.
  

en Facility
en gestion technique d'immeubles de bureaux

Ecole immobilière ou formation technique
Gestion d'immeuble (techniques et financiers )
Facility management
Pilotage de prestations techniques