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Responsable de service santé prévoyance H/F

01 novembre Paris, PARIS CDI

Fed Finance Assurance, recherche pour l'un de ses clients, un courtier de renom :

Un Responsable de service production et relation clients Santé/Prévoyance H/F

Dans le cadre d'une création de poste en CDI.

En tant que Responsable du service Assurances de personnes, vous prenez en charge l'organisation et l'animation des activités de gestion et « relation clients », en santé et prévoyance.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Vous animez, et vous coordonnez l'activité de l'équipe, et vous pilotez l'atteinte des objectifs fixés ;
- Vous apportez votre expertise technique et vous contribuez à la réalisation de l'activité de votre service (adhésions, gestion des réclamations?) ;
-Vous prenez en charge les réclamations complexes ;
- Vous réalisez le reporting d'activité ;
- Vous garantissez la mise en ?uvre des procédures de gestion et des normes en vigueur ;
- Vous participez ponctuellement aux projets transversaux de votre domaine etc?

De formation supérieure en Assurance ou dans le domaine de la gestion, ou de la relation clients, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 2 ans en management dans le secteur de l'assurance de personnes, idéalement acquise dans un service de gestion ou en relation clients.

Doté d'un bon relationnel, votre sens de la communication et de l'écoute font de vous un Manager de proximité reconnu. Curieux et rigoureux, vous êtes adaptable et force de proposition.