Synaudit

Gestion des contrats

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Responsable opérationnel H/F

03 octobre Paris, Paris 8 CDI

SynAudit est un cabinet de recrutement et de conseils en ressources humaines situé à Rueil Malmaison, près de Paris.
Nous recrutons partout en France dans différents secteurs : banque , assurance, mutuelle, services, laboratoires, grande distribution, sur des fonctions commerciales, supports et siège.

Synaudit recrute pour une mutuelle basée à Paris, un(e) Responsable opérationnel(le) qui aura pour missions l'encadrement et l'animation des Responsables de services gestion (production, prestations, plateforme téléphonique et logistique), 4 personnes en direct et 80 en totalité.

Sous la hiérarchie du Directeur des opérations vos missions principales seront les suivantes:
- Décliner les objectifs collectifs de la Direction et fixer les objectifs individuels
- Animation et encadrement des responsables de service et assurer leur coordination pour les tâches qui leur sont déléguées.
- Organiser les ressources internes et externes de votre périmètre en collaboration avec les responsables de service pour garantir l'atteinte des objectifs
- Assurer la coordination opérationnelle des services de gestion
- Mise en place des moyens et des outils nécessaires pour faciliter la mise en ?uvre et le suivi des activités de gestion
- Suivre l'évolution de la réglementation dans le domaine de la protection sociale (santé, prévoyance), évaluer son impact sur les activités dont vous avez la charge, proposer des plans d'actions prenant en compte le traitement des impacts
-Assurer le reporting régulier sur l'ensemble des activités, sur la gestion des ressources humaines qui vous sont rattachées ainsi que les projets confiés

- De formation supérieure (Bac+5), vous avez entre 7 et 10 ans d'expérience similaire en organisation, management d'équipes dans le secteur de l'assurance de personnes
- Vous disposez d'une culture assurances et votre expérience démontre votre capacité à analyser et à vous adapter rapidement à de nouveaux environnements.
- Vous maîtrisez l'environnement juridique des contrats collectifs santé et prévoyance sur mesure
- Vous maîtrisez les domaines de la production de contrats, la prestation santé et la relation client
- Vous maîtrisez es techniques de la communication orale, écrite et du management de manière générale