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Stage conseiller patrimonial - pays de la loire, H/F

New 11 octobre Loire-Atlantique, Nantes Stage

Acteur majeur de BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) place la satisfaction client et la capacité d'innovation au c?ur de son modèle commercial. Pour mieux répondre à l'attente de ses clients son dispositif commercial se compose d'Agences dédiées aux particuliers et entrepreneurs, d'une Banque en Ligne, de Centres de Banque Privée, de Centres d'Affaires
Entreprises et de Centres Spécialisés en charge du Traitement des Opérations.
 
Nous rejoindre, c'est partager notre volonté de servir nos clients.

Pour son réseau d'agences, BDDF recherche à la Direction de Réseau de la Région Grand Ouest un(e):
 
 Conseiller Patrimonial,  H/F
 
Vous aimez la relation client et le commerce et vous préparez une formation de niveau Bac+4/5, dans le cadre d'un stage de 6 mois, nous vous accompagnons dans la découverte de ce métier.
 
Contexte et enjeux
 
Le Conseiller Patrimonial (CP) veille à prendre en charge rapidement les demandes des clients et à les traiter. Il  développe et fidélise un portefeuille de clients particuliers dédié, auxquels il apporte des conseils et des expertises adaptés à leurs besoins.
 
Vos missions
 
Pendant la durée de votre stage, vous vous formez aux différentes composantes du métier en apportant  un soutien aux Conseillers Patrimoniaux. Vous intervenez sur différents domaines :

    ? Vous vous formez à la découverte approfondie des clients et des prospects, au recensement de leurs projets et apportez une réponse commerciale adaptée ;
    ? Vous contribuez à la réalisation du plan d'action commercial et des objectifs collectifs de l'agence ainsi qu'à la conquête de nouveaux clients. Vous pouvez aussi être amené(e) à identifier et présenter des clients hauts de gamme à la banque privée ;
    ? Vous êtes également formé(e) aux risques en général afin d'assurer une vigilance sur le portefeuille clients, de mettre en ?uvre les actions correctrices appropriées et de traiter les opérations dans le respect des règles internes ;
    ? Vous contribuez à la promotion de l'utilisation de l'ensemble des canaux de distribution de la banque et en particulier à l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.

 Apports du poste 
 
Cette formation vous permet d'acquérir une  connaissance de nos métiers, de nos produits et services ainsi qu'une expérience où vous appréhendez les problématiques clients et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers.
 
En fonction de votre montée en compétences et de votre mobilité géographique, vous pourrez évoluer vers un poste de Conseiller Patrimonial.

Vous préparez un Bac+4/5 en cursus universitaire ou en école de commerce avec une spécialisation en Banque et Finance.
 
Vous disposez d'une réelle appétence commerciale, du sens du résultat et de capacités d'écoute avérées. Vous démontrez votre engagement et votre adaptabilité au service de la satisfaction du client.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. 
 
Localisation
 
Les postes sont à pourvoir sur la région Pays de la Loire.
 
Durée et Disponibilité
 
A partir du mois de janvier 2020, pour une durée de 6 mois.
 
Merci de joindre à votre candidature un Curriculum Vitae indiquant la formation que vous souhaitez suivre dans le cadre de votre stage, ainsi qu'une Lettre de motivation précisant votre mobilité géographique.