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Superviseur technique - H/F

31 octobre Yvelines, Montigny-le-Bretonneux CDI

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer? et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Au sein de BNP Paribas, BNP Paribas Leasing Solutions est le métier spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers.


Ces solutions sont distribuées par deux marques commerciales :  

La marque BNP Paribas Leasing Solutions propose des solutions pour le financement des équipements professionnels mobiliers et immobiliers.
La marque BNP Paribas Rental Solutions Truck (ARTEGY SAS), propose des solutions de location longue durée avec services et de gestion de parc auprès des entreprises pour les équipements technologiques et pour les véhicules utilitaires & industriels en approche directe.

Pour notre plateau technique de Montigny Le Bretonneux nous recherchons un (e),


                                                          Superviseur Technique H/F


Concrètement votre quotidien ?

En toute autonomie et dans le respect des délégations, vous aurez la gestion réglementaire et technique d'un parc de matériels industriels (poids lourds, matériels de travaux publics, matériel agricole, etc?) en Location Longue Durée (LLD).


Vous entretiendrez des relations régulières avec les fournisseurs/prestataires assurant les contrôles réglementaires, les garages des réseaux constructeurs, des réseaux indépendants et des réseaux pneumatiques. 


Vous serez en relation directe avec les utilisateurs et gestionnaires de parc client et en serez l'interlocuteur privilégié pendant toute la durée du contrat de location. 


Dans ce cadre, vous serez donc le garant du service lié à la maintenance des matériels en contrat LLD et de leur disponibilité maximale pour la parfaite satisfaction du client. 


Pour cela, vous serez pro-actif afin d'organiser les contrôles règlementaires et les révisions nécessaires, en prenant en compte les contraintes d'exploitation du client et la disponibilité des fournisseurs. Vous réceptionnerez les appels clients pour gérer des demandes de rendez-vous garage ou pour mettre en pratique votre expérience de diagnostic afin d'apporter et adapter la meilleure solution à la panne ou l'anomalie rencontrée par les utilisateurs ; en limitant au maximum l'immobilisation du matériel et en optimisant votre évaluation. Vous devrez valider si l'intervention est justifiée, faire appliquer les garanties constructrices, identifier les éventuelles mauvaises utilisations et surtout négocier la prestation au meilleur rapport qualité/prix auprès des garages. 


Vous l'aurez compris vous serez à la fois fournisseur de votre client et client de votre fournisseur dans le respect d'un budget.


En interne, vous serez en relation avec vos collègues de l'équipe technique dans le cadre de l'organisation téléphonique de région. Vous serez, également, en étroite relation avec les équipes commerciales et de gestion. Enfin, vous reporterez au Responsable Opérations Région Nord. 


L'environnement de travail, c'est important ! 


Vous allez rejoindre le plateau technique de Montigny Le Bretonneux qui gère l'Ile De France et la région Nord. Vous intégrerez une équipe de 8 superviseurs en open space et vous allez de fait intégrer un groupe de 25 collègues répartis sur 6 autres plateaux (Nantes, Nancy, Marseille, Lyon, Bordeaux et Toulouse). Avec le commerce et la gestion, le pôle technique est le 3ème pilier opérationnel de BNP Paribas Rental Solutions.


Des déplacements très occasionnels seront à prévoir en fonction des situations et vous devrez assurer de 2 à 3 semaines d'astreinte pendant l'année dans le cadre de l'assistance 24/24.


Et après ? 


En intégrant notre équipe de superviseur technique, vous allez pouvoir mettre en pratique et développer votre expérience et vos compétences. Vous serez intégré aux réflexions d'évolution et d'amélioration du métier et de l'entreprise. Par les relations privilégiées que vous aurez avec vos collègues du commerce et de la gestion mais aussi ceux de l'asset management, des achats et du remarketing, vous allez développer votre réseau et votre connaissance de l'entreprise et du groupe en vue d'une future évolution interne. 


Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?


Notre monde change ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.


Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas


Et la rémunération ?


Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

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