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Technicien sinistres prévoyance - rodez (cdd) H/F

18 septembre Aveyron, RODEZ CDD

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama d'Oc.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Groupama d'OC , première mutuelle régionale d'assurance, de produits bancaires et services financiers est implantée sur 14 départements et s'engage à mettre la vie de ses sociétaires au coeur de ses priorités à travers son réseau de proximité.
Quelques chiffres clés : 793 M? CA ; 345 points de vente; 478 000 sociétaires; 1800 collaborateurs.

Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des sinistres prévoyance individuelles et collectives, vous participez aux missions suivantes dans le respect des règles techniques et de confidentialité:

- Instruction des dossiers et application des procédures de gestion
- Calcul et mise à jour des provisions selon les règles de l'entreprise
- Calcul et contrôle du montant de l'indemnité en cas de prise en charge du sinistre
- Recours si nécessaire à l'intervention de prestataires (médecins experts, inspecteurs corporels)
- Analyse des rapports d'expertise ou d'enquête
- Prise en charge et traitement des réclamations
- Suivi des dossiers et réponse aux demandes d'information (clients, réseau commercial) en établissant une relation professionnelle de qualité.

Titulaire d'une formation supérieure (BAC+2, de type BTS Assurance), votre connaissance du domaine de la prévoyance ainsi qu'une expérience de la relation client constituent un atout.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe.