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Teleconseiller (f/h)

03 octobre Maine-et-Loire, Angers CDD 1627 Mensuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, des Téléconseillers F/H
Intégration le 2 Décembre 2019.

Vous gérez la relation téléphonique et prenez en charge les appels entrants des assurés.
Vous assurez la promotion des services en ligne et les parcours client. Vous renseignez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée et traitez les réclamations téléphoniques.
Vous êtes amené à participer à des campagnes d'appels sortants et à effectuer des activités de back office en lien avec les secteurs métier