Randstad

Commercial

★★★★★ Avis

Découvrir
ce recruteur

Téléconseiller bancaire (f/h)

26 novembre Gironde, Bordeaux Interim 10.03 Horaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) conseiller(ère) téléphonique spécialisée dans la réception d'appels (F/H).

Réception d'appels, gestion du portefeuille assurés Santé du groupe AG2R La Mondiale. Vos principales missions seront de traiter des demandes de niveau 1: Affiliations, cotisations, vie du contrat, garanties, remboursement, prises en charge,..
-Traiter les demandes et réclamations des clients particuliers: individuels, salariés..
-Renseigner les outils informatiques
-Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés

Dynamiser l'épargne des clients Groupama titulaires d'un contrat Assurance Vie arrivé ou arrivant à échéance en proposant un transfert de portefeuille vers d'autres supports Groupama ; le principe étant de réinvestir une partie de l'épargne d'un support vers un autre.