Crédit Agricole Finistère

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Technicien flux internationaux H/F

09 juin Finistère, quimper CDD

Vous pensez nous connaître ?
Le Groupe Crédit Agricole est le premier acteur bancaire en France et le leader de la banque de détail en Europe.
Banque aux fondements coopératifs et mutualistes au service du développement de nos clients et de l'économie régionale, nous défendons des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.
Notre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère.
Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 135 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs.
Au sein de Crédit Agricole Bretagne International vos activités seront les suivantes :

- Assurer le traitement des opérations de flux à l'International de toute nature et rendre compte pour les cas les plus complexes
- Contribuer à la formation des Assistants Flux
- Apporter un soutien au réseau pour toutes opérations déléguées
- Contribuer à assurer les connaissances techniques et savoirs pratiques spécialisés de l'activité Flux du pôle
- S'assurer de la qualité des ordres donnés ou reçus des agences gestionnaires, des ordres télétransmis par la clientèle et des ordres en provenance du groupe
- Vérifier la complétude de traitement des opérations Flux relevant de son périmètre
- S'assurer de la bonne fin des réclamations clients et s'assurer du respect des délais
- Contribuer au respect des aspects réglementaires (notamment liés à la fraude et aux Sanctions Internationales)

- Rigueur personnelle
- Bonnes connaissances des techniques de Flux à l'international
- Maîtrise de l'anglais
- Aptitude à conseiller, contrôler
- Qualité relationnelle et d'écoute
- Savoir être autonome et rendre compte

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