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Technicien sinistres auto caen (14) H/F

15 mars Calvados CDD

Au sein du service sinistres BO Auto, nous proposons un CDD de 11 mois,
vos missions consisteront à :

* Gérer des déclarations de sinistres :
Vous vérifiez la recevabilité et les garanties de la demande, en effectuer la saisie, missionnez les experts, évaluez le coût du dossier et son provisionnement, contrôlez les pièces du dossier et réglez les indemnités contractuelles.

* Analyser et suivre les dossiers :
Vous identifiez la réglementation ou convention applicable, déterminez les responsabilités, exercez les recours, argumentez et négociez.
Vous devez repérer les dossiers sensibles, conseillez et assistez le réseau commercial et faire votre suivi d'activité.

Vous êtes titulaire du BTS ou d'une licence Assurances impérativement.

Curieux(se) et réactif(ve), vous avez une bonne connaissance des contrats, des techniques d'assurances et des conventions.

Rigoureux(se), efficace et à l'écoute, vous avez une bonne connaissance du droit de l'assurance et du code civil, ainsi que des outils informatiques et bureautiques.

Doté(e) d'un esprit de négociation et intéressé(e) par le travail en équipe, vous justifiez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.