Mutuelle Nationale des Hospitaliers

Commercial

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Téléconseiller H/F

New 14 janvier Loiret, 331 avenue d'Antibes 45200 AMILLY CDD

Au sein du Service Relations Clients et plus particulièrement, le Centre Service Client, vos principales mission seront :

- Informer, conseiller et orienter les interlocuteurs en fonction de leur problématique

- Assurer les actes de gestion consécutifs aux appels téléphoniques
sur les bases de données informatiques.


- Contribuer au développement de la mutuelle et à la fidélisation des adhérents

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative en centre d'appel/ gestion téléphonique.

Vous êtes à l'aise avec les différents logiciels et outils informatiques.

Polyvalent, rigoureux et à l'écoute, vous êtes capable d'apporter une réponse adaptée à la situation de l'interlocuteur dans les limites du champ d'activité confié.