Walters People France

Commercial

★★★★★

Téléconseiller gestionnaire H/F

New 25 novembre Paris, Paris CDI Jusqu'à 22500€ an

Vous intégrerez l'un des leaders des réseaux de soins et des services de santé en France.

Vos missions seront les suivantes :

* Répondre aux demandes d'informations des assurés et des professionnels de santé dans un objectif de qualité et de satisfaction client

* Orienter si nécessaire les appelants vers les services adéquats

* Enregistrer les ouvertures des dossiers de gestion et s'assurer de la conformité et de la complétude des documents réceptionnés

* Émettre des préconisations et s'assurer du bon suivi des dossiers

* Contrôler les calculs de remboursements émanant des centres de gestion

Titulaire d'une formation supérieure en gestion de la relation client de niveau Bac+2 au minimum et disposez d'une expérience significative d'au moins 2 ans en centre d'appels et idéalement en réception d'appels dans le secteur des prestations santé.

Vous connaissez le secteur de l'assurance maladie complémentaire et plus précisément les domaines dentaire/optique/audio/prévention/assistance.

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n'hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html

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